L’esigenza del Cliente
Un grande ospedale del Trentino Alto Adige, ha manifestato l’esigenza di automatizzare 4 parcheggi, diversi per destinazione d’uso e, quindi, funzionamento. In particolare veniva richiesto un sistema smart che, in base ai turni di lavoro, consentisse, al personale un rapido ingresso ed uscita, ai visitatori la possibilità di usufruire di abbonamenti ed agevolazioni, ed alle merci un controllo sugli ingressi. Il tutto integrato con i sistemi di gestione e telefonici del Cliente.
Il progetto
Software Link, grazie alla sua proposta innovativa ed economicamente vantaggiosa, è riuscita a vincere la gara e ad aggiudicarsi l’appalto.
Il sistema prevedeva 4 Parcheggi gestiti da un’unica console web, “multi-tenant” in cloud, ognuno con funzionalità e regole diverse ed integrate con i sistemi gestionali del Cliente.
Inoltre si è pensato di usare un sistema di citofonia interamente VOIP per consentirne una facile integrazione con l’infrastruttura telefonica del Cliente.
Per soddisfare le aspettative del Cliente si è pensato ad una soluzione “Ibrida” che comprendesse ed integrasse il meglio della tecnologia basata su ticket cartacei e sulla lettura targhe.
Tutta la parte software di controllo e gestione sarebbe stata installata in un datacenter remoto, situato a 40 chilometri di distanza dal parcheggio. Inoltre per esigenze del Cliente il DBMS sarebbe stato Oracle.
L’impianto, inoltre, doveva integrare un sistema di pannelli a messaggio variabile con matrice grafica a colori per fornire le più disparate informazioni all’ingresso e all’uscita dei parcheggi.
Il tutto in grado di gestire almeno 2000 transiti al giorno.
Il Sistema realizzato
Il Sistema è stato realizzato con la nostra linea ParkO Enterprise e con l’uso di barriere ad alta velocità.
Il parcheggio visitatori è gestito in modalità ibrida e condivide l’uscita con quello dipendenti.
All’ingresso viene identificata l’auto tramite lettura targa frontale (non viene mai ripreso il conducente), e qualora non sia un abbonato, viene emesso un ticket cartaceo in formato ISO personalizzato con la stampa della targa riconosciuta. Questo consente di poter effettuare il pagamento in cassa utilizzando il ticket, senza doversi ricordare la targa della propria auto, operazione sempre difficile. Inoltre l’utilizzo della lettura targa consente di gestire gli abbonati con carnet virtuali di minuti di sosta e di risolvere, in modo equo il problema del “Ticket Perso” potendo inserire la propria targa in cassa e pagando così la giusta tariffa.
Grazie ad un inconsueto posizionamento delle telecamere, alla qualità delle telecamere utilizzate, ed alle euristiche presenti nel sistema ParkO è stato possibile portare il tasso di riconoscimento a valori superiori al 99.8% in qualsiasi condizione di luce o di tempo meteorologico.
L’uscita viene effettuata esclusivamente tramite la lettura della targa anteriore così da consentire un rapido deflusso dei veicoli.
L’utilizzo delle barriere ad alta velocità, unitamente alla velocità di riconoscimento ed a quella del software di controllo ParkO, consentono il transito del veicolo, a bassa velocità, senza che questi debba mai arrestarsi.
Il Parcheggio Dipendenti ha un ingresso dedicato e grazie all’interfacciamento con i sistemi del Cliente consente l’ingresso solo a coloro i quali sono di turno. Inoltre ogni dipendente ha la possibilità di dichiarare più targhe che, però, non possono essere usate contemporaneamente. L’ingresso è regolato esclusivamente tramite lettura della targa anteriore e questo ha consentito una riduzione drastica dei tempi di accesso e l’eliminazione delle code in ingresso che bloccavano la viabilità ordinaria. L’uscita è condivisa con quella del parcheggio visitatori ma, usando la lettura targa è facile discriminare le due categorie.
Anche il parcheggio della Direzione si avvale esclusivamente della lettura targhe consentendo bassissimi costi di gestione e manutenzione
Per le merci viene utilizzata la lettura targhe solo in ingresso per questioni di sicurezza essendo l’area un accesso sensibile all’Ospedale stesso.
Risultato raggiunto
Il risultato, nonostante le non poche difficoltà iniziali di messa a punto, è stato pienamente raggiunto, consentendo di risolvere i numerosi problemi che affliggevano il sistema precedente. Inoltre grazie all’utilizzo di pannelli a messaggio variabile a matrice di punti RGB è stato possibile veicolare messaggi all’utenza, già all’ingresso del parcheggio, con ovvi benefici nella gestione del sito stesso.
Il cliente si è detto molto soddisfatto del risultato raggiunto e non esclude di estenderlo ad altri siti.